Formation Management : Mieux se connaître pour optimiser la communication et le travail d'équipe grâce à la méthode D.I.S.C.®

• Mettre en place une communication efficace au sein de l’officine : communication verbale, communication verbale non violente et communication interne
• Savoir éviter et gérer les conflits au sein de son officine : les stades d'un conflit, les réactions managériales et la prévention
• Apprendre à se connaître de façon intrinsèque pour adapter les réponses apportées à mes collègues

 Occitanie : Présentiel en salle

• Toulouse -  sur demande
• France :   Classe virtuelle 'en direct' live avec notre formatrice -  Jeudi 13 Juin 2024

Nouvelle Aquitaine : sur demande

Pharmacien(ne) titulaire ou adjoint(e)

Préparateur en pharmacie (cadre)

Tous les Salariées membre de l'équipe officinale

Travailler en pharmacie d'officine en tant que salarié ou titulaire

92% de nos stagiaires sont satisfaits

• Accueil des participant(e)s dans une salle dédiée à la formation et accessible aux personnes en situation de handicap et de mobilité réduite.

• Si présentiel en classe virtuelle : accueil des participant(e)s dans une session de visioconférence (Zoom) animée par un formateur

• Documents et supports de formation projetés.

• Exercices et mises en situation se finalisant par un bilan individuel.

• Remise d'un support papier sous forme de livret brochure

• Ateliers interactifs, jeux de rôle, cas de comptoir permettant aux participants de mettre en pratique la formation dès leur retour à l'officine

• Mise en situation en conditions réelles et apprentissage du savoir être et gestuelle appropriée à une bonne prise en charge du patient

• Sondage de pré évaluation au préalable de la formation pour cibler les attentes et besoins spécifiques à chacun(e) des apprenant(e)s

• Quizz pédagogique d'auto-évaluation en début et fin de Formation

• Exercices et mises en situation se finalisant par un bilan individuel sous la supervision du formateur.

• Formulaires de satisfaction à chaud en fin de session

• Evaluation à froid de la formation

Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues à toutes nos formations. Nous vous invitons à prendre contact avec Paul, le référent handicap de notre organisme en cliquant sur le lien suivant afin de vous proposer une accessibilité optimale à votre formation.