Parcours de formation : Boostez le conseil et les ventes au comptoir

Formation Continue - E-Learning + Classe virtuelle - Pharmacien - Préparateur en pharmacie - Conseillers - Vendeurs


Objectifs de la formation :

  • Savoir conseiller et vendre les produits appropriés à la problématique de chaque patient au fil des saisons.
  • Connaître et renforcer la prise en charge des principales pathologies rencontrées à l’officine avec/sans ordonnance
  • Personnaliser, structurer et optimiser son conseil pour des réponses et une solution efficace à votre patient en complément de son ordonnance
  • Sécuriser la délivrance de l'ordonnance et produits associés en optimisant leur synergie thérapeutique tout en prévenant les intéractions et contre-indications éventuelles
  • Savoir maitriser les clés d'une communication efficace pour un temps de comptoir optimal par ordonnance pour ne pas perdre de temps tout en renforçant la satisfaction patient. 

Lieu de formation

Parcours de formation sur 12 mois accessible toute l'année dans la France entière + DOMTOM

 

E-Learning : 12 modules de 1h  - 1 module par mois sur la pathologie du mois selon la saison

1 nouveau module tous les mois restant accessible toute l'année  2025

Des fiches comptoirs pratiques téléchargeable pour imprimer et utiliser au comptoir

 +

Classe virtuelle: 1 visioconférence en fin de chaque trimestre

1 visioconférence en fin de chaque trimestre avec votre formateur 

Modalités :

Mixte : e-Learning  (1 heure/mois) + 2 heures de classe virtuelle par trimestre

Formation disponible en ligne 24/7 pendant 90 jours 

Chaque participant doit s'inscrire pour obtenir un lien de connexion exclusif et nominatif (1 connexion par participant) est obligatoire afin que la formation soit prise en charge par les organismes financeurs. 

Pour qui ?

  • Pharmacien (ne) titulaire ou adjoint(e)
  • Préparateur en pharmacie
  • Conseillèr.e Vendeur.se

Chaque participant doit s'inscrire pour obtenir un lien de connexion exclusif et nominatif (1 connexion par participant) est obligatoire afin que la formation soit prise en charge par les organismes financeurs. 

Prix

520HT/an soit 43€ HT / personne /mois (aucun reste à charge)

Prise en charge

  • 100% prise en charge
  • 0 avance de frais pour les salariés
  • 0 frais de dossier
  • 0 démarches administratives

Formation prise en charge* pour les pharmaciens adjointspréparateurs et tous les salariés de l'officine.

 Formation prise en charge* pour les pharmaciens titulaires

A réception de votre demande d'inscription (formulaire à remplir sur cette page), notre service d'administration idéapharm assurera les démarches nécessaires (OPCO-EP) et/ou vous assistera (FIFPL) pour assurer une prise en charge optimale des frais de votre formation quelque soit le format souhaité.

 Attention la prise en charge se fait sous réserve que vous n'ayez pas épuisé votre crédit de formation annuelle et que vous soyez à jour de vos cotisations auprès des organismes financeurs compétents.

Pré requis ?

Aucun prérequis

Satisfaction de nos stagiaires

Nouveauté 2025 - nous vous communiquerons le taux de satisfaction dès que la première session achevée

Modalités & Moyens pédagogiques

• Accueil des participant(e)s dans une salle dédiée à la formation et accessible aux personnes en situation de handicap et de mobilité réduite.

• Si présentiel en classe virtuelle : accueil des participant(e)s dans une session de visioconférence (Zoom) animée par un formateur

• Documents et supports de formation projetés.

• Exercices et mises en situation se finalisant par un bilan individuel.

• Remise d'un support papier sous forme de livret brochure

• Ateliers interactifs, jeux de rôle, cas de comptoir permettant aux participants de mettre en pratique la formation dès leur retour à l'officine

• Mise en situation en conditions réelles et apprentissage du savoir être et gestuelle appropriée à une bonne prise en charge du patient

Modalités d'évaluation et de suivi avant/pendant/après la formation

• Sondage de pré évaluation au préalable de la formation pour cibler les attentes et besoins spécifiques à chacun(e) des apprenant(e)s

• Quizz pédagogique d'auto-évaluation en début et fin de Formation

• Exercices et mises en situation se finalisant par un bilan individuel sous la supervision du formateur.

• Formulaires de satisfaction à chaud en fin de session

 Evaluation à froid de la formation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues à toutes nos formations. Nous vous invitons à prendre contact avec Paul, le référent handicap de notre organisme en cliquant sur le lien suivant afin de vous proposer une accessibilité optimale à votre formation. 

Formation DPC Vaccination Grippe Covid Pharmacien Préparateur